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FAQ

Welche Abonnements bietet abokönig an?

Wir von abokönig möchten, dass Sie flexibel und nach eigenen Bedürfnissen Ihre Lieblingszeitschrift lesen können – und das am Erscheinungsdatum der aktuellsten Ausgabe. Um dies zu ermöglichen, bieten wir Ihnen unterschiedliche Aboformen mit attraktiven Rabatten an. Wählen Sie daraus das für Sie passende aus und freuen Sie sich über regelmäßige Post von abokönig. Miniabo: 3 Monate lesen und nur 2 Monate bezahlen. Extra sparen mit dem Miniabo! Sie erhalten die ausgewählte Zeitschrift für zunächst 3 Monate an Ihre Adresse. Die Zusendung erfolgt frei Haus. Als Geschenk erhalten Sie von uns 1 Monat gratis. D. h. 3 Monate lesen – nur 2 Monate bezahlen. Wünschen Sie nach Ablauf der 3 Monate keine Belieferung mehr, dann informieren Sie uns schriftlich spätestens 14 Tage nach Erhalt der 1. Ausgabe. Ansonsten setzt sich das Abonnement automatisch fort. Danach kann es jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. 6-Monatsabo: Bei unserem 6-Monatsabo erhalten Sie Ihre Zeitschrift Ihrer Wahl für 6 Monate und profitieren vom abokönig-Rabatt. Bei unserem 6-Monatsabo erhalten Sie Ihre ausgewählte Zeitschrift für zunächst 6 Monate nach Hause geschickt. Die Zusendung erfolgt frei Haus. Ihre Prämie erhalten Sie nach Zahlungseingang per Überweisung, wenn Ihre Bankdaten vorliegen. Falls nicht behalten wir uns vor Ihnen einen Verrechnungsscheck zu senden. Wünschen Sie nach Ablauf der 6 Monate keine Belieferung mehr, dann informieren Sie uns schriftlich 2 Monate vor Ablauf Ihres Abos. Ansonsten setzt sich das Abonnement automatisch fort. Danach kann es jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Vorteilsabo: Sie haben eine Lieblingszeitschrift, die Sie regelmäßig lesen möchten? Mit einem Vorteilsabo bekommen Sie Ihre Zeitschrift ganz bequem zu Ihnen nach Hause geliefert. Ihren Wunschtitel im Jahresabo erhalten Sie für 12 Monate. Das Abo ist zum Ende der Mindestlaufzeit oder jederzeit danach mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Wann erhalte ich mein/e Geschenk/Prämie?

Sie haben erfolgreich ein Abo abgeschlossen? Dann erwartet Sie eine tolle Prämie! Nach Zahlungseingang der Abogebühren übersenden wir Ihnen die Prämie innerhalb einer Frist von ca. 3 bis 4 Wochen. Ihr Geschenk/Ihre Prämie erhalten Sie per Überweisung, wenn Ihre Bankdaten vorliegen. Falls nicht behalten wir uns vor Ihnen einen Verrechnungsscheck zu senden.

Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Online-Bestellung mit der Zustellung meiner Zeitschrift rechnen kann?

Die Wunschzeitschrift ist ausgewählt, das Abo bestellt und Sie haben eine Auftragsbestätigung der PVZ erhalten – nun können Sie sich bald auf eine regelmäßige Lieferung ganz bequem zu Ihnen nach Hause freuen. Wie lange die erste Zustellung Ihres Magazins nach dem Eingang der Online-Bestellung dauert, hängt vom Verlag und Ihrem Wunschtitel ab. Je nach Zeitpunkt des Abo-Abschlusses kann dies bereits die nächste Ausgabe Ihrer Lieblingszeitschrift sein. Grundsätzlich gilt jedoch:

  • Wöchentlicher Titel: ca. 2 bis 3 Wochen
  • 14-tägiger Titel: ca. 4 bis 6 Wochen
  • Monatstitel: ca. 8 Wochen

 

Erhalte ich eine Auftragsbestätigung meiner Abonnementbestellung?

Nachdem der Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält der neue Abonnent von unserem Servicepartner auf dem Postweg bzw. per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Erst diese Auftragsbestätigung garantiert eine Belieferung.

Wie viele Abonnements kann ich maximal abschließen?

Sie können maximal sieben Abos abschließen, die von unserem Dienstleister PVZ betreut werden.

Ist auch eine monatliche Abrechnung möglich?

Eine monatliche Abrechnung ist bei abokönig nicht möglich.

Kann ich auch einzelne Ausgaben (ohne Abonnement) kaufen?

Einzelne Ausgaben (ohne Abonnement) können Sie bei abokönig leider nicht bestellen.

Wie oft erscheinen die Zeitschriften?

Jede Zeitschrift hat einen unterschiedlichen Erscheinungs-Rhythmus. Diese Information können Sie immer bei jeder Zeitschrift finden.

Kann ich den ersten Liefertermin meines Abonnements bestimmen?

Wenn Sie das Bestellformular ausfüllen, können Sie gleich sowohl einen Wunschtermin für die erste Sendung Ihrer Lieblingszeitschrift bestimmen oder aber Sie wählen den „Liefertermin schnellstmöglich“. Sie finden dann bereits im Bestellprozess die nächste erreichbare Ausgabe inkl. Lieferdatum.

Liefert abokönig auch ins Ausland?

Nein, aktuell kann leider nur eine Zustellung innerhalb Deutschlands stattfinden.

Kann man auch fremdsprachigen Zeitschriften abonnieren?

Derzeit sind leider keiner fremdsprachigen Zeitschriften in unserem Sortiment erhältlich.

Welche Daten sammelt abokönig und wie werden diese verwendet?

Wir erfassen nur auftragsbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten und die für die Belieferung notwendig sind. Selbstverständlich beachten wir die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Welche Zahlungsarten kommen für eine Bestellung in Frage?

Entscheiden Sie selbst, ob Sie lieber bequem per Lastschrift, per Rechnung oder per PayPal bezahlen möchten.

Kann ich das Abo für einen bestimmten Zeitraum unterbrechen?

Endlich ist der langersehnte Urlaub in Sicht. Lassen Sie sich keine Hefte liefern solange Sie nicht zuhause sind. Wir unterbrechen die Belieferung und Sie bezahlen keinen Cent für die nichtgelieferten Hefte. Die Urlaubsunterbrechung können Sie uns bequem per Formular zukommen lassen. Dies finden Sie in unserem Aboservice.

Falls es Preisänderungen gibt, werde ich vorab informiert?

Wir informieren Abonnenten nicht aktiv über Preiserhöhungen. Die Verlage selbst nehmen diese Informationen im eigenen Impressum auf.

Wo kann ich meine neue Lieferanschrift angeben?

Sie sind umgezogen und möchten Ihre neue Lieferschrift angeben? Dann füllen Sie einfach im Aboservice das jeweilige Formular aus. Beachten Sie, dass die Vorlaufzeit mindestens drei Wochen beträgt.

An wen kann ich mich wenden, wenn sich meine Daten (Name oder Anschrift) geändert haben oder weitere Fragen zu meinem Abonnement aufkommen?

Bei sämtlichen Fragen rund um Ihr Abonnement (Kündigung, unvollständige/unregelmäßige Lieferung, Änderungen der Zahlungsdaten etc.) steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Dabei erfolgt unser Kundenservice über unseren Dienstleister „PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & CO. KG“.
PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Bahndamm 9
23617 Stockelsdorf

Telefon: Montag bis Freitag von 7.00 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0451/4906600 (Aus dem Mobilfunknetz gelten abweichende Preise)
Fax: 0451/4906670
E-Mail: info@pvz.de
E-Mail: info-abokoenig@nmv-union.de

Wie kann ich kündigen?

Mit einer fristgerechten Kündigung können Sie sich problemlos Ihr Abonnement zum Ablauf beenden. Die Kündigung sollte unbedingt in Textform (Fax, Post oder E-Mail) erfolgen. Senden Sie uns einfach ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Anliegen vor Ablauf der vertraglichen Laufzeit des jeweiligen Abonnements.

Kann ich im Voraus kündigen?

Um sicherzugehen, dass Ihr Zeitschriften-Abo zum gewünschten Zeitpunkt gekündigt wird, können Sie das Abonnement auch vor der Kündigungsfrist zum Ablauf des jeweiligen Abonnements beenden. Senden Sie uns dafür einfach eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief mit Ihrem Anliegen und wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Ab wann ist meine Kündigung wirksam?

Ihre Kündigung wird zum Ablauf der Bezugsperiode Ihres Zeitschriften-Abonnements wirksam. Alle bis zum Ablauf des Abos gedruckten Ausgaben erhalten Sie selbstverständlich.

Wie kann ich meine Abo-Daten bei einer Kündigung löschen?

Wenn Sie die Löschung Ihrer Kundendaten wünschen, weisen Sie uns bitte in der Kündigungsschreiben darauf hin. So ist garantiert, dass Sie im Nachgang keine Angebote mehr von abokönig erhalten. Eine automatische Löschung der Daten erfolgt nicht.

Wie lange läuft mein Abonnement, wenn ich nicht kündige?

Verpassen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich Ihr Zeitschriften-Abo automatisch um die im Vertrag vorgegeben Frist. Die Laufzeit des Abonnements wird daher bei Vertragsabschluss festgelegt – Sie müssen diese jedoch selbst im Blick behalten, damit das Abo nicht ungewollt verlängert wird.

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